致良知，一定记得沟通中把人往好里想

有效的沟通前提是，把人往好里想。

建设性的沟通，有三步：

一是倾听；

二是理解；

三是确认。

若不能把人往好里想，那么沟通就会走向反面，那就是对抗性的。

如果不能把人往好里想，顺着气走，就会偏离事实本身。

对抗性的沟通其中一方大致情绪如下：

1、你凭什么说我？

2、你这么会说你怎么不做？

3、你以为我会听你的吗？

这既是浪费时间，同时增加仇恨！

如果有这样的电话，马上找个借口中断；如果是面对面这样的对话，马上换个话题！否则，接下来就是更大的争吵，甚至会酝酿更大的仇恨！

无论是夫妻双方，还是同事之间，都应该想着让每一次沟通有效和高效，要做到这一点，最好的办法，就是放弃成见，把对方往好的地方想！

即便刚刚争吵过，或者被对方真的伤害过，也一定要做到，这一次或许对方是善意的，我应该倾听！

相信人的善意，相信理的绝对存在，这样的沟通才有效果！

如此才能致良知！